Доставка товару

Доставка по всій Україні

Ми доставляємо вітаміни та БАДи по всій території України, швидко і зручно.

Варіанти доставки:

• Нова Пошта
  До відділення або кур’єром - 1–3 робочих дні
• Укрпошта
  Доставка у відділення - 2–5 робочих днів

Вартість доставки:

• до 2 кг - 80 грн.
  
• до 10 кг - 110 грн.

Відправлення замовлень:

• Замовлення, оформлені до 12:00, відправляємо в той же день
• Після 12:00 - наступного робочого дня

Відстеження посилки:

Відстежити посилку можна:

• На сайті служби доставки
• У мобільному додатку:

Нова Пошта
Завантажити для iOS (App Store)
Завантажити для Android (Google Play)
Зручно переглядати всі відправлення, отримувати повідомлення про статус доставки, час прибуття, строки зберігання тощо.

Укрпошта
Завантажити для iOS (App Store)
Завантажити для Android (Google Play)
Відстеження по номеру, мапа відділень, сповіщення про зміну статусу посилки.

Не забудьте вказати правильний номер телефону під час оформлення замовлення — саме на нього прийде повідомлення з трекінгом.

Нова Пошта

Доставка може бути виконана безпосередньо на Вашу адресу, до відділення чи поштомату Нової пошти. Терміни доставки 1 – 3 дні (в залежності від пункту призначення) . Після надсилання замовлення, ви отримаєте електронний лист з номером експрес-накладної. Уточнити конкретну дату отримання Вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта» або в додатку. Доставка здійснюється за тарифами Нової пошти, оплата вартості доставки здійснюється на відділенні при отриманні товару або ви можете оплатити доставку у додатку "Нова Пошта" і на відділені просто забрати посилку.

Важливо! Перед відправкою увесь товар перевіряється та страхується на повну вартість (якщо це замовлення з післяплатою) або оцінюється у 500 грн. (якщо це оплачене замовлення).

При отриманні відправлення необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії "Нова пошта" у присутності співробітника відділення. У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або написати претензію у відділенні. Компанія "Нова пошта" відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з її вини.

Безкоштовне зберігання на відділенні протягом 7 днів. При спливі цього терміну Ваше відправлення буде повернуто назад відправнику.

Укрпошта

Доставка здійснюється до відділень АТ «Укрпошта». Терміни доставки становлять 2-5 робочих днів. Вартість доставки розраховується відповідно до діючих тарифів Укрпошти. Оплата вартості доставки здійснюється отримувачем при отриманні відправлення у відділенні або заздалегідь через мобільний додаток «Укрпошта». Після обробки замовлення клієнт отримує електронний лист з номером експрес-накладної для відстеження відправлення. Інформація щодо орієнтовної дати доставки доступна на офіційному сайті Укрпошти або в мобільному додатку.

Перед відправленням кожне замовлення проходить перевірку. У разі оформлення замовлення з післяплатою, товар страхується на повну вартість. При передоплаті оцінна вартість посилки становить 200 грн.

При отриманні відправлення у відділенні Укрпошти клієнт зобов'язаний перевірити замовлення у присутності працівника відділення на відповідність товарного вмісту супровідним документам. У випадку виявлення пошкоджень упаковки, механічних дефектів товару, неповної комплектації або відсутності супровідних документів (чек, гарантійний талон тощо), необхідно скласти акт невідповідності. У разі відмови від підписання акту — клієнт має право відмовитися від відправлення.

Відповідно до умов надання послуг АТ «Укрпошта», термін безкоштовного зберігання відправлення у відділенні становить 7 календарних днів. Після завершення зазначеного терміну посилка повертається відправнику.